超音波洗浄機ソリューションについてよく寄せられる18の質問

お客様からよくいただくご質問をご紹介します。

販売に関する質問

ローカルサービスはありますか?

当社の技術・営業チームは世界中で事業を展開しています。世界9カ国以上の国で現地法人を設立しています。

詳細について:  FISAは、超音波洗浄機の開発と製造に携わってきたグローバル企業です

ロボットはFISA社で製造されていますか?

超音波洗浄機や超音波発生器と同様に、ロボットも全て自社工場で設計・製造されています。

詳細について:  超音波洗浄機

FISAの創業はいつですか?

当社は1981年にフランスで創業し、1984年にイタリア、1989年にスペイン、1991年にドイツ、1998年に米国、2014年に中国に進出しました。

機器装置はどこで製造されているのですか?

当社の機械は、イタリア・ミラノにあるFISA ManufacturingとFISA Worksの工場で製造されています。

製品を個人向けに販売していますか?

いいえ、当社は業務用のお客様のみを対象としています。

台湾に生産拠点があるのですが、現地にFISAはありますか?

当社は世界9カ国以上に拠点を置いているため、お客様の所在地に関わらず、業務上のサービスを提供することができます。

  • 機器装置の販売
  • ラボでの試験
  • 保守&スペアパーツ
  • 洗浄機
  • 技術サービス

世界中どこでもお客様の要望に対処できます。台湾の場合は、FAP(FISA アジア・パシフィック)が窓口となります。

技術的な質問

実際に機械を見て、試験をしてみることは可能ですか?

FISAの各社では、お客様の部品を実際に洗浄して結果を検証するために、洗浄機を試用できる機会を提供しています。
これらの試験は完全に無料です。

詳細について:FISAは、超音波洗浄機の開発と製造に携わってきたグローバル企業です

FISAの洗浄槽の最大容量は?

技術的な面からいえば、最大容量の限界というものはありません。しかし考えられる制約は、実際に使用する工場までその洗浄槽を輸送しなくてはならない点です。

製品カタログを入手できますか?

当社のアプローチは徹底した顧客志向で行なわれます。したがって、各機械のオファーはお客様のご要望、ニーズ、仕様、環境的な制約、ご予算に応じた形で提供されます。
機械をお客様のニーズに適応するのであって、その逆ではありません。したがって、当社は機械カタログを提供していません。

洗浄サービスは行っていますか?

いいえ、私たちは、お客様が生産現場で使用する洗浄装置を販売しているだけです。

超音波洗浄はアグレッシブすぎるということはないですか?

FISA製品による処理では、部品の表面を傷つけることはなく、変質や損傷の心配はありません。
また、お客様の部品は必ず実際にテストを行い、お客様ご自身でその結果を判断していただきます。

熱によって部品が傷む心配はありませんか?

洗浄工程において、槽を加熱する工程を1つ以上設けることが必要になるかもしれません。
でもご心配なく、損傷のリスクはありません。
それを実証するために、実装前に必ずお客様の部品で実機テストを行います。

必ず加熱する必要があるのでしょうか?

いいえ、コールドプロセスもあります。しかし、洗浄効率は高温のほうがはるかに高くなります。

超音波洗浄の原理

多くのシステムは、高周波発生装置で作動する超音波トランスデューサを取り付けたステンレス製の洗浄槽で構成されています。処理される部品は洗浄籠に入れられ、槽の中の洗浄液に浸されます。

発生装置から発せられる信号により、振動子は高周波を発生させ、それが液体中を伝わります。この高周波が液体中を伝播し、圧力波の高低を連続的に変化させます。

低圧力下では、液体中に小さな気泡が発生する現象があり、これをキャビテーション(空洞現象)と呼びます。

高圧相で、気泡は水面との接触で爆縮し、エネルギーを放出します。さらに、この機械的エネルギーは、使用されている洗浄液の化学的作用の効果を高めます。

連絡先

アフターサービスにおける対応状況について教えてください。

予防メンテナンス契約を結んでいるお客様には、48時間以内に対応いたします。

具体的な要望があるのですが、どこに連絡すればいいのですか?

お問い合わせフォームからご連絡ください地域の営業担当から、お客様に必要な情報をご連絡します。

アフターサービスの要望があるのですが、どこに連絡すればいいのですか?

お問い合わせフォームより、会社名、所在地、ご要望の詳細をご記入の上、ご連絡ください。当該地域の技術者からご連絡を差し上げます。

スペアパーツを購入したいのですが、どちらに問い合わせればよいですか?

お問い合わせフォームより、会社名、所在地、ご要望の詳細をご記入の上、ご連絡ください。当該地域のスペアパーツ担当者からご連絡を差し上げます。