18 Fragen zu unseren Ultraschallreinigungslösungen

Hier sind die von unseren Kunden am häufigsten gestellten Fragen zu unseren Ultraschallreinigungsanlagen.

Geschäftliche Fragen

Haben Sie einen Kundenservice vor Ort?

Unsere Techniker und Vertriebsmitarbeiter sind auf der ganzen Welt tätig. Wir haben Niederlassungen in mehr als 9 Ländern.

Erfahren Sie mehr darüber:  FISA, internationaler Entwickler und Hersteller von Ultraschallreinigungsanlagen

Sind Ihre Roboter von FISA hergestellt?

Genau wie unsere Anlagen und Ultraschallgeneratoren/-transduktoren werden auch unsere Roboter zu 100% in unseren Werken entwickelt und hergestellt.

Erfahren Sie mehr darüber:  Unsere Ultraschallreinigungsanlagen und Roboter

Wie lange gibt es FISA schon?

Das Unternehmen wurde 1981 in Frankreich gegründet und expandierte dann 1984 nach Italien, 1989 nach Spanien, 1991 nach Deutschland, 1998 nach USA und 2014 nach China.

Wo werden Ihre Anlagen hergestellt?

Unsere Anlagen werden in Mailand – Italien, in unseren Werken FISA Manufacturing und FISA Works hergestellt.

Verkaufen Sie an Privatpersonen?

Nein, wir beliefern nur Geschäftskunden.

Ich habe eine Produktionsstätte in Taiwan, gibt es eine FISA-Niederlassung vor Ort?

Unsere internationale Präsenz in mehr als 9 Ländern ermöglicht es uns, Ihnen einen operativen Service zu bieten, egal wo Sie sich befinden:

  • Verkauf der Anlagen
  • Labortests
  • Ersatzteillager
  • Reinigungsmittel
  • technische Dienstleistungen usw.

Wir können überall auf der Welt eingreifen. Für Taiwan ist FAP (FISA Asia Pacific) Ihr Ansprechpartner.

Technische Fragen

Ist es möglich, Ihre Anlagen zu sehen? Sie zu testen?

Jede FISA-Niederlassung bietet ihren Kunden die Möglichkeit, unsere Anlagen zu testen, um die erzielten Reinigungsergebnisse an ihren eigenen Teilen zu validieren.
Diese Versuche sind völlig kostenlos.

Erfahren Sie mehr darüber:  FISA, internationaler Entwickler und Hersteller von Ultraschallreinigungsanlagen

Was ist das maximale Volumen eines FISA-Reinigungsbehälters?

Es gibt kein wirkliches Maximalvolumen, um unsere Technologie zu implementieren.
Unsere einzige Einschränkung ist die Logistik: Der Behälter muss an seinen endgültigen Einsatzort transportiert werden können.

Haben Sie einen Katalog Ihrer Anlagen?

Unser Ansatz ist sehr kundenorientiert, daher wird jede Anlage an seine Anfrage, seinen Bedarf, seine Spezifikationen, seine Umweltauflagen und sein Budget angepasst.
Unsere Anlagen passen sich unseren Kunden an und nicht umgekehrt. Tatsächlich bieten wir keinen Anlagenkatalog an.

Bieten Sie Reinigungsdienstleistungen an?

Nein, wir verkaufen an unsere Kunden Reinigungssysteme, die sie in ihren Produktionsstätten einsetzen.

Ist Ultraschall nicht zu aggressiv?

Mit dem FISA-Verfahren haben Sie keine Sorgen um die Oberflächen Ihrer Teile,es kann nichts verändert oder beschädigt werden.
Darüber hinaus werden an Ihren Teilen immer Tests unter realen Bedingungen durchgeführt, damit Sie sich selbst ein Urteil bilden können.

Besteht die Gefahr, dass die Hitze meine Teile beschädigt?

Möglicherweise müssen wir einen Reinigungsprozess mit einer oder mehreren Stufen in Betracht ziehen, bei dem die Behälter beheizt werden müssen.
Machen Sie sich um Ihre Teile keine Sorgen, es kann nichts passieren.
Um es Ihnen zu beweisen, führen wir vor jeder Implementierung immer Tests unter realen Bedingungen an Ihren Teilen durch.

Ist eine Heizung systematisch erforderlich?

Nein, es gibt kalte Prozesse. Die Effizienz der Reinigung nimmt jedoch mit steigender Temperatur fast exponentiell zu.

Wie funktioniert die Ultraschallreinigung?

Die meisten unserer Systeme bestehen aus einer Edelstahlwanne, in der ein Ultraschalltransduktor montiert ist, welcher von einem Hochfrequenzgenerator aktiviert wird. Die zu behandelnden Teile werden in einen Korb gelegt, der in die Reinigungslösung des Behälters eingetaucht wird.

Ultraschallreinigung, wie funktioniert das?

Ultraschallreinigung, wie funktioniert das?

Der Transduktor wandelt das vom Generator ausgesandte Signal in eine Hochfrequenzwelle, die sich in der Flüssigkeit ausbereitet. Diese Welle erzeugt dann abwechselnd Druck- und Unterdruckphasen.

In den Unterdruckphasen erscheinen winzige Blasen in der Flüssigkeit: dies ist das Phänomen der Kavitation.

In den Druckphasen implodieren die Blasen beim Kontakt mit den eingetauchten Oberflächen und die Energie wird freigesetzt. Darüber hinaus erhöht diese mechanische Energie die Wirksamkeit der chemischen Reaktion der Reinigungslösung.

Wen können Sie kontaktieren?

Wie ist die Reaktionszeit Ihres Kundenservice?

Für unsere Kunden mit einem Wartungsvertrag verpflichten wir uns, innerhalb von 48 Stunden zu intervenieren.

Ich habe ein Anliegen, an wen soll ich mich wenden?

Senden Sie einfach Ihre Anfrage über unser Kontaktformular. Der  für Ihren Bereich verantwortliche Vertriebssmitarbeiter wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um alle notwendigen Informationen zu erhalten.

Ich habe eine Anfrage an den Kundenservice, an wen soll ich mich wenden?

Schreiben Sie uns einfach über unser Kontaktformular und geben Sie den Namen Ihres Unternehmens, den Standort und Ihr Anliegen an. Der örtliche Techniker wird sich dann mit Ihnen in Verbindung setzen.

Ich muss ein Ersatzteil kaufen, an wen soll ich mich wenden?

Schreiben Sie uns einfach über unser Kontaktformular und geben Sie den Namen Ihres Unternehmens, den Standort und Ihr Anliegen an. Der örtliche Händler wird sich dann mit Ihnen in Verbindung setzen.