Fondata nel 1981 dagli attuali dirigenti da sempre il gruppo Fisa è cresciuto sull'asse storico Parigi - Milano
Fin dall'inizio specializzata nella progettazione, costruzione e vendita di macchine automatizzate per la pulizia ad ultrasuoni, Fisa ha acquisito esperienza e "know-how" attraverso più di 8.000 installazioni vendute in tutto il mondo.
La Fisa è un gruppo internazionale consistente in filiali indipendenti situate nelle principali nazioni industrializzate, Ciò significa poter offrire lo stesso livello di servizio a clientela locale cosi' come a grandi aziende multinazionali.
Con una gamma di prodotti adatta a soddisfare gli attuali requisiti di legge, ha rafforzato la propria presenza in diversi settori industriali ad alto potenziale, come l’industria automobilistica, aeronautica, elettronica e medicale.
Inoltre Fisa ha sviluppato una strategia rivolta ai mercati di nicchia come la manutenzione degli stampi e l'industria ottica.
Per avere la completa padronanza dei processi e quindi poter soddisfare le richieste dei suoi clienti, Fisa destina il 10% del fatturato ogni anno alla Ricerca & Sviluppo, così come a progetti di investimento quali la certificazione ISO 9000, la creazione di nuove filiali e la formazione del personale.
Per essere preparata alle sfide del futuro, durante gli ultimi due anni abbiamo iniziato una politica di riorganizzazione aziendale attraverso la creazione di un sistema di Assicurazione Qualità e l'utilizzo di una applicazione software di CRM (Customer Relationship Management) presso tutte le filiali sia in Italia che all'estero. Questo progetto è basato su due fondamentali reparti della nostra azienda: il Servizio Vendite e Servizio Assistenza Clienti